人住饭店后，地陪应向全团介绍饭店的主要设施，包括（）
A. 餐厅位置
B. 停车场
C. 客房内收费项目
D. 安全通道位置
E. 洗衣房
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景区讲解员要努力做到导游安排上的活跃生动，做好讲解与( )的有机结合。
A. 调节情绪
B. 活跃气氛
C. 引导游览
D. 热情服务
下列关于地陪进行沿途导游的做法中，正确的有()
A. 对重要的内容要重复讲解
B. 站在车的前部、司机的右后侧讲解
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 游客如果比较疲劳，导游仍应不忘职责，继续讲解
E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
景区讲解员在接待旅游团来访之前要熟悉旅游团情况的目的是( )。
A. 更好地安排旅游线路
B. 更好地与游客联络感情
C. 使自己的讲解更具专业性
D. 使自己的讲解更具针对性
下列关 于旅游团用餐时进行导游服务的说法中，正确的有( )。
A. 地陪应介绍餐厅情况
B. 告知游客餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐3~4次，解答游客在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的游客单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
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