题目内容

约见顾客的作用

A. 正面接触顾客的开始
B. 有助于接近顾客
C. 有助于做好准备
D. 有助于提高效率

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电话约见的注意事项包括

A. 确保与对方同时挂断电话
B. 不要介绍产品（非必要）
C. 让自己处于微笑状态
D. 向对方表明不会占用太多时间

不约不见，应该成为销售人员的职业习惯。

A. 对
B. 错

约见直接负责购买事宜的经办人，再由此人引导约见他的上级领导。这种“逐级约见”的好处是

A. 效率高
B. 获得更多的机会
C. 会引起负责人的重视
D. 比较稳妥

一周的工作日，一般来说顾客表现比较通融的是

A. 周一
B. 周二
C. 周三
D. 周四