题目内容

Fedex联邦快递首先提出“隔夜送达”的快递服务概念,以和其他的货运公司差异化,它是利用哪种差异化变数?

A. 人员能力
B. 活动
C. 绩效
D. 渠道经营

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一般来说,下列哪种产品的渠道长度最长?

A. 花卉
B. 文具
C. 影印机
D. 珠宝

从傻瓜数码相机到类单反相机,属于哪种创新?

A. 连续性创新
B. 动态连续性创新
C. 非连续性创新
D. 营销创新

P&G在推出飘柔洗发露后,又推出家庭号的飘柔洗发露,请问它追求的是哪种策略?

A. 产品线延伸
B. 联合品牌
C. 品牌延伸
D. 多品牌

延伸产品（Augment Product）是厂商另外提供给消费者的额外产品，下列选项中不属于延伸产品的是？

A. 售后服务
B. 品牌
C. 信用条件
D. 维修