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门店销售人员接待礼仪注意( )的用语。

A. 迎宾
B. 表示感谢
C. 接受客人叮嘱
D. 让客人等候

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门店销售人员“待客四到”( )。

A. 眼到
B. 口到
C. 身到
D. 意到

门店销售人员“三米八齿原则”是微笑的一个通用标准,即有( )。

A. 离顾客三米处
B. 面容和祥
C. 嘴角微微上翘
D. 露出上齿自然、整洁的八颗牙齿

消费者对产品的需求有( )。

A. 产品价格
B. 产品包装
C. 产品工艺
D. 产品性能

分析消费者需求的技巧( )。

A. 观察
B. 询问
C. 倾听
D. 推理

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