和校园【同步课堂】的业务功能可以多方实时互动：支持1080p，60帧高清双流，多终端同步实时互动（）
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用户订购多个相同国漫套餐包时，退订将按照“先订先退订”规则处理（）
A. 对
B. 错
目前湖北省设置有携转工单专席，主要是以工单模式分流携转咨询或投诉（）
A. 正确
B. 错误
移动轻会员的客户领取1GB流量日包后立即生效，24小时内有效（）
A. 对
B. 错
客户通过政府有关部门、社会团体、媒体、上级公司服务质量监督部门（函件、面访、集团公司门户网站、客户服务监督热线）提交的投诉称为升级投诉（）
A. 对
B. 错
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