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办公用品是企业视觉识别的有力手段，具有极强的稳定性和时效性。()

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在医院里，病人及其家属总是希望医生能够态度和蔼、认真负责，对病人关心体贴，并且很快能够把病治好，这在社会心理学中称为：

A. 角色失调
B. 角色冲突
C. 角色期望
D. 角色混乱
E. 角色中断

个体有益于他人、公众和社会，又不期待任何回报的行为是：

A. 亲社会行为
B. 助人行为
C. 社会回报行为
D. 利他行为
E. 以上都是

在印象形成过程中，往往第一次交往留下的印象最为深刻，故称：

A. 刻板印象
B. 首因效应
C. 近因效应
D. 印象形成
E. 人际认知

企业家是企业文化修炼的“教练”。()