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不履行合同约定,造成业主人身和财产损害的,物业服务企业应承担相应的( )责任。

A. 合同
B. 约定
C. 法定
D. 民事

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标志着物业管理行业的成熟,又有力地推动了物业管理行业有序发展的是( )的成立。

A. 行业协会组织
B. 行业自治组织
C. 基层群众性自治组织
D. 行业管理组织

某市人民政府办公厅2004年所发的、排序编为5号公文的发文字号的正确写法是( )。

A. 政办发(2004)第5号
B. 厅发(2004)5号
C. 政办发[2004 35号
D. 政发[2004]5号

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