题目内容

公共服务包括国家所从事的经济调节、市场监管、社会管理等一些职能活动。

A. 正确
B. 错误

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量杯里的液面应呈（）形。

A. 凸形
B. 凹形
C. 平型
D. 不规则型

试对客户服务质量管理中应遵循的原则进行总结。

在下列回收废品中，如果没有回收，对环境危害最大的是（）。

A. 废纸
B. 废玻璃
C. 废电池
D. 塑料袋

设备质量等级通常根据设备使用年限和工作性能划分，使用五年以上、十年或十五年以内，经过检修和定期维护，主要技术性能符合设备运行技术指标要求的设备（）

A. 一级品
B. 二级品
C. 三级品
D. 四级品