A. 正确 B. 错误
A. 圆形 B. 矩形 C. 扇形 D. 五边形
A. 身体站直、面带微笑、表情自然站立门前 B. 核对房间门牌号与要敲门的房号是否一致 C. 用手指关节清晰敲门两短一长 D. 开门至30cm,敲门并报:“您好,服务员” E. 可用其他物品代替手敲门;每一次敲门后,自报身份一次