11.1.( )是指激发人的需要与动机，引导行为指向目标的活动过程。
A. 激励
B. 需要
C. 动机
D. 行为
11.2.人类行为的共同特征为
A. 需要产生行为，行为导致动机
B. 动机产生需要，需要导致行为
C. 需要产生动机，动机导致行为
D. 行为产生动机，动机导致需要
11.3.需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论，其首创者是
A. 弗雷德里克·赫茨伯格
B. 大卫·麦克菜兰
C. 弗鲁姆
D. 马斯洛
11.4.感情与归属上的需要，包括人与人之间的友谊、忠诚、爱情以及归属于某一群体及组织的需要是指
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 尊重需要
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