晕轮效应是由对象的（）特征推及对象的（）特征，从而产生美化或者丑化对象的现象。
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心理定势是指人在认识特定对象时（ )上的（ ）状态
A. 行动
B. 固定
C. 心理
D. 准备
刻板效应是指对某类人或者某类实务所持有的（ ）、笼统、（ ）看法和印象。
A. 共同的
B. 心理上的
C. 固定的
D. 身体上的
人际冲突是一种（）之间（）的状态。
A. 自我本能
B. 人与人
C. 对立
D. 矛盾
请示的内容范围一般都包括（）
A. 本机关职权范围以外的问题或事项的处理。
B. 对方针、政策、法律、法令、规定和上级指示精神不理解或有不同理解、有疑问的问题，需上级进一步明确的。
C. 对原来没有明确的政策和根据可以遵循的问题，提出初步处理办法后，需上级审定的。
D. 因本地区、本单位的特殊情况，难以执行上级的统一规定，需要变通处理，请上级认可的。
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