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物流系统的流程分析应该从顾客开始,从订单接受、处理、采购、生产到配送,分析各个环节的价值贡献和顾客导向,其结果是进行流程优化的基础,是做出利用自有资源还是外包业务决策的依据。

A. 正确
B. 错误

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物流系统结构分析需要建立企业物流网络及所有子系统的结构图,通过改变结构及配置来改进服务、质量和成本。

A. 正确
B. 错误

标杆分析是将自己企业的物流系统当作行业标杆进行分析的方法。

A. 正确
B. 错误

当量物流量就是一定时间内通过两个物流节点间的实际物料数量。

A. 正确
B. 错误

玛格数是一种不太成熟的( )计算方法。

A. 实际物流量
B. 物流强度
C. 当量物流量
D. 物流方向

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