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1990年,国家旅游局发布实施了<关于组织我国公民赴东南亚三国旅游的暂行管理办法》,9家有出境旅游经营资格的旅行社的领队,经过考试,获得了中国的第一批出境旅游领队资格证。( )
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根据国家旅游局2002年7月发布的《旅行社出境旅游服务质量》,出境旅游领队是指依照规定取得领队资格,受组团社委派,全权代表组团社带领旅游团出境旅游,与境外接待旅行社合作开展导游业务,执行旅游计划,并为旅游者提供出入境等相关服务的工作人员。( )
由于导游与领队的工作多有相似及重合,因此《旅行社出境旅游服务质量》提出的“领队素质要求”完全参考了《导游服务质量》中对导游的素质要求,具体表现为爱国主义意识、法规意识和职业道德、业务水平、仪容仪表等几个方面的要求。( )
领队作为组团旅行社的代表,对组团旅行社与游客签署的旅游合同有解释权、执行权、监督执行权和自行变更权。( )
领队每次带团出团前,需要去做的准备工作都是类似的,因此经验丰富的领队可以参考以前的工作档案以节省准备时间.没有必要每个团队都开列一个工作档案。( )
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