题目内容

办事公道是市场经济良性运行的有效保证,它要求从业人员在职业活动中做到()。

A. 公平公正、老少无欺
B. 不徇私情、不谋私利
C. 不屈权势、照章办事
D. 忠诚老实、表里如一

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下列做法中,违背办事公道原则的是()。

A. 无论何时何地男职工和女职工都干一样的活
B. 在公共汽车上,售票员根据乘客年龄大小提供不同的服务
C. 火车站在售票厅特设学生购票窗口
D. 某商场员工只对老顾客、大客户热情服务

下列关于诚信和公道这一职业道德要求说法正确的是()

A. 现代社会把为人诚信和办事公道作为选人用人的重要条件
B. 办事公道是企业能够正常运行的基本保证
C. 公平正义、诚信友爱是社会主义和谐社会的重要特征
D. 失去诚信,失去市场

以下关于诚实守信、办事公道的职业道德道德基本规范理解正确的是()

A. 诚实守信以企业利益最大化为准则
B. 诚实守信是企业树立良好信誉的根本
C. 办事公道是是企业正常运行的根本保证
D. 诚信和公道是最起码的职业操守

服务忌语是服务行业禁止使用的。下列语言中,属于服务忌语的是()。

A. “到后面等着去!”
B. “不买看什么!”
C. “我解决不了,愿意找谁找谁去!”
D. “有意见,找经理去!”