题目内容

waiting list是指( )

A. 临时性预订
B. 确认类预订
C. 保证类预订
D. 等候名单

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酒店对于预订客人“截房时间”,一般是指( )。

A. 抵店日当天下午2时
B. 抵店日当天下午6时
C. 第二天中午12时
D. 第二天下午6时

客人取消订房,预订员只需将原来的预订单撕毁即可。 ( )

A. 对
B. 错

客房销售的首要环节是预订。 ( )

A. 对
B. 错

订立合同一般是属于确认类预订。( )

A. 对
B. 错

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