营业员服务行为准则中，（）是指对客户的问题和请求，以首问负责的态度给予积极的回应。
A. 主动热情
B. 积极负责
C. 快速响应
D. 客户第一
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变流设备的环境温度的维护测量，使用红外测温仪测量，其读数以不超过（）摄氏度为正常。
A. 25
B. 26
C. 27
D. 28
采煤工作面“三量”观测的（）、（）的布置应统一安排，一般根据观测项目及其目的而定。
人民银行征信系统的企业信用报告中显示某企业有欠息，余额为零，那么该企业无欠息记录。
A. 正确
B. 错误
电子悬架系统制动压力传感器安装在（）中，制动时它向微机送出一个阶跃信号，使微机产生并输出抑制“点火”的信号。
A. 制动总泵
B. 制动分泵
C. 制动鼓
D. 制动管路
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