在饰品推介的基础上需要（），掌握好顾客的情绪波动，尽量以（）推介为主。
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什么是钢板弹簧？什么是主片、卷耳？包耳和卷耳间为什么要留有一定的间隙？
绿色饭店是指那些为宾客提供的产品与服务符合充分利用资源、保护生态环境和对人体健康无害的饭店。
A. 正确
B. 错误
高铁客专出站信号机在点灯状态下，若站间任一区段轨道电路红光带故障时，允许信号（含引导信号）不能开放。
A. 正确
B. 错误
标准项目是维修作业标准体系的中心，它规定了该项目的（）、工作内容、检修安全交底等各种规定，是其它维修作业标准编制的基础。
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