题目内容

客房维修意见表的作用是：（），让客人感到饭店对其所住房间状况的重视，通知工程部派工维修及备查。

A. 客人有机会发表意见，以弥补工作的不足
B. 让客人感受到饭店的工作效率很高
C. 如实反映客房状况
D. 对外影响和宣传

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嗜碱性粒细胞和肥大细胞具有相似的结构和功能。（）

A. 正确
B. 错误

在内源激素中，脱落酸、赤霉素、乙烯对新梢的生长有抑制作用。

A. 正确
B. 错误

生产关系是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。

A. 正确
B. 错误

事业部结构有什么特点？有何优缺点？该结构适合于什么样的组织？