车站的候车和乘车环境应整洁，应及时清除尘土、污迹、垃圾等，不应有（）
A. 水渍
B. 烟尘
C. 异味
D. 辐射
当车站公共区域和设备及管理用房发生火灾事故时，通风系统应能进行有效的排烟（）
A. 喷淋
B. 气体灭火
C. 通风
D. 阻燃
城市轨道交通是采用运行的公共客运交通系统，包括地铁系统、轻轨系统、有轨电车、磁浮系统（）
A. 轨道导向
B. 直流电牵引
C. 封闭
D. 高速
为乘客提供的公益或商业服务应以方便乘客和为原则，保证客运服务质量不受影响（）
A. 满足个性化需求
B. 提高服务质量
C. 增加企业效益
D. 关爱弱势群体
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