题目内容

企业建构与消费者关系的原则是()。

A. 消费者第一
B. 消费者是上帝
C. 满足消费者需要时企业经营活动的出发点和归宿点
D. 以优质的产品建立顾客关系的基本保证
E. 以完善的服务强化顾客满意

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以下属于客户分流流程情景的是()。

A. 客户主动询问
B. 了解客户需求
C. 确认客户问题
D. 办理过程中的客户

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简述运行速度的规定。

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