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投资上的回报，包括直接带来的经济利益和通过提高客户的忠诚度和重复购买率而带来的潜在利益。

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信息处理由针对顾客的实物的有形行为组成。

Internet上的每一个网络端口或计算机都有一个全球唯一的编码Mac。

电梯按用途分为()、病床电梯、观光电梯和杂物电梯等。

A. 乘客电梯
B. 载货电梯
C. 自动扶梯
D. 自动人行道

我国证券市场中存在典型的“重股权，轻债权”的现象，上市公司热衷于发行新股筹资的原因主要有（）。

A. 筹集的资金量巨大
B. 筹集的资金无需归还
C. 无固定的股利负担
D. 筹资成本相对较小