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客户至上，用心服务是讲的客服岗前心态，要求我们客服要用心为顾客服务。仅仅适用于客服不适用于其他岗位.

A. 正确
B. 错误

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A. 第1周
B. 第2周
C. 第3周
D. 第4周
E. 第5周

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A. 正确
B. 错误

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防止CO中毒是生活中防中毒的重点。

A. 正确
B. 错误