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社会信息化测度

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村民自治决策权

污染预防不包括（）。

A. 更改过程、产品和服务
B. 污染工序外包
C. 采用替代能源
D. 源的减少和消除

现代社会管理以（）为中介。

A. 公众广泛参与
B. 政府干预和协调
C. 基层社区自治
D. 非营利社会组织

微笑服务所表示的含义是（）

A. 我今天心情好
B. 很高兴见到您，我愿意为您服务
C. 岗位要求我这样
D. 服务的一种形式