A. 正确 B. 错误
A. 倾听员工的诉说 B. 对情况进行解释并纠正任何误解 C. 集中精力建立团队融洽的关系 D. 严格遵守企业制定的规章制度
A. 压力不变 B. 流量不变 C. 效率不变 D. 压头增加一倍 E. 流量增加一倍 F. 效率减小