家庭是社会的细胞,家庭成员在购买决策中通常扮演不同的角色,主要有( )。
A. 发起者
B. 决策者
C. 使用者
D. 旁观者
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人的学习过程包含五种连续的作用因素,分别是( )
A. 驱策力
B. 刺激物
C. 诱因
D. 反应和强化
影响消费则会购买行为的个人因素包括( )
A. 年龄
B. 职业
C. 个性和生活方式
D. 收入
不同社会阶层的消费者,其购买行为差异具体表现在( )
A. 支出模式
B. 购物方式
C. 信息接收和处理
D. 购后感受
关于相关群体,下列说法正确的是
A. 相关群体的消费行为和生活方式为消费者提供了可供选择的模式
B. 相关全体的消费行为引起人们仿效的欲望,影响消费者对商品的选择
C. 由于仿效而使消费行为趋于一致
D. 其他群体又称渴望群体,对消费者购买行为的影响程度要远远高于主要群体和次要群体