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是泰勒的代表作。

A. 《科学管理原理》
B. 《工业管理与一般管理》
C. 《社会组织和经济组织理论》
D. 《目标管理》

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赫伯特·西蒙对古典决策理论中运用“最优”或“绝对的理性”为决策准则提出了挑战,他提出了 ____标准和________原则。

业务流程再造由___、_______、_______、________、________五个关键阶段组成。

法约尔认为,经营和管理是两个不同的概念。作为经营的一个方面,管理职能本身由______、_______、_______、______、______等一系列工作构成。

____被后人尊称为“科学管理之父”。

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