根据顾客需求和购买目的不同，可将目标顾客分为哪些种类（）。
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 中间商市场
D. 政府市场
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宏观环境包括哪些内容（）
A. 人口
B. 经济
C. 文化
D. 政治
E. 技术
F. 自然
SWOT分析指的是（）
A. 企业优势分析
B. 企业劣势分析
C. 市场机会分析
D. 市场威胁分析
通信运营商营销活动对社会文化环境的的研究一般从哪几个方面入手？（）
A. 教育水平
B. 价值观念
C. 宗教信仰
D. 风俗习惯
宏观环境是指企业或者运营商不可控的环境因素。
A. 对
B. 错
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