题目内容

（）是公众对组织知晓和了解程度，是反映组织社会名气大小的客观指标。其具体内容包括：公众是否知道本组织的名称、标志、产品、服务、领导人、成立时间等等方面。

A. 知名度
B. 美誉度
C. 名气
D. 肯定度

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在组织的开创阶段，适宜采用的方式是（）ABC D

A. 进攻阶段
B. 防御型公关
C. 建设型公关
D. 维系型公关

提出“双向对称”公共关系模式的是（）

A. 艾维·李
B. 爱德华·伯内斯
C. 斯科特·卡特利普
D. 艾伦·森特

公共关系的基本特征（）

A. 战略性
B. 艺术性
C. 情感性
D. 经济性

需要开展公共关系工作的社会组织有（）

A. 学校
B. 企业
C. 政府
D. 社团