题目内容

（）负责向索赔员传递车辆状态信息，并负责索赔技术鉴定。

A. 服务总监
B. 服务经理
C. 维修技师
D. 服务顾问

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用户在使用车辆过程中，发现车辆出现故障或存在缺陷，应向（）提出索赔。

A. 汽车制造厂
B. 汽车特约经销商
C. 卖车的人
D. 保险公司

未经首次保养的车辆，仍然具有索赔权。

A. 对
B. 错

质量担保期内，车辆由于交通事故造成损坏，汽车特约经销商也应该积极给予索赔。

A. 对
B. 错

未经首次保养的车辆，由于使用不当造成的损坏也可以通过索赔的方式进行修复。

A. 对
B. 错