题目内容

在产品整体概念中，给客户提供基本利益和效用的层次是（）。

A. 形式产品
B. 核心产品
C. 合格产品
D. 延伸产品

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促销组合四大决策中与社会营销观联系最紧密的是（）。

A. 人员推销
B. 公共关系
C. 促销
D. 广告

整体产品包括（）。

A. 核心层
B. 形式层
C. 延伸层
D. 实体层
E. 包装层

“核心产品”指的是产品能够给消费者带来的基本利益。（）

A. 对
B. 错

消费者购买行为的主要特点是（）。

A. 需求多样性
B. 需求弹性小
C. 专业性
D. 理性选择