在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到《旅
A. 诉受理通知书》之日起()内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。
B. 5日
C. 7日
D. 10日
E. 15日
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下列关于旅游不文明行为的表述错误的是（）
A. 旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主题
B. 旅游者再旅游过程中发生的，因违反境内外法律法规，公序良俗，造成严重社会不良影响的行为，属于旅游不文明行为
C. 旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中，因违反法律法规:工作规范公序良俗、职业道德，造成严重社会不良影响的行力，属于旅游不文明行力
D. 旅游不文明行为主要依靠道德约束，不涉及法律规范
根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理哲行办法》的规定。下列表还错误的是()
A. 旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为记录管理制度的纳人范围
B. “旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过
C. “旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限，且该期限经记录不得更改
D. “旅游不文明行为记录”形成后，当事人本人享有申解的权利
根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，旅游不文明科行为当事人未受到法律法规处罚，但造成严重社会影响的，信息记录保存期限为()。
A. 1-2年
B. 1-3年
C. 2-4年
D. 3-5年
旅游不文明行为当事人在接到申辩通知后(）个工作日内，有权利进行申辩。A.10
A. 30
B. 60
C. 90
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