题目内容

在确定部门及各岗位的相关方关键需求时，应至少包括以下方面的相关方：1）外部顾客、行业主管部门、供方、合作单位等；2）内部上级、直接工作配合部门或岗位、下级单位或岗位人员。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错

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