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金字塔思维可以从总论点着手,接着写出支持论点的关键句,再接着是支持关键词的论据,最后时支持关键词论据的关键词。()

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肢体语言的使用需要注意不用文化之间的差异。()

不礼貌的肢体语言可能会产生倾听障碍。()

倾听过程中,应当保持同理心,试着站在对方的角度理解。()

环境是干扰倾听的重要原因之一。()

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