有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的( ):
A. 概念技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 领导技能
按不同的管理层次进行划分,管理者可以分为:( )。
A. 高层管理者
B. 高级管理者
C. 中层管理者 .
D. 基层管理者
组织中的各层管理者在实际工作中,所从事的管理工作性质和业务内容是不同的,如以企业为例,管理者可分为如下几种:( )。
A. 业务管理人员
B. 财务管理人员
C. 人事管理人员
D. 行政管理人员
明茨伯格发现,管理者在一个组织中要扮演十种不同的但又高度相关的经理角色。这十种经理角色可以进一步组合成三个方面:( )。
A. 人际关系方面的角色
B. 形象代言人的角色
C. 信息传递方面的角色
D. 决策制定方面的角色
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