题目内容

有一名游客在游览过程中突发心脏病，导游人员应该()。

A. 将患者抬或背着去医院
B. 让患者就地平躺，头略高
C. 让其亲友或其他游客在患者身上找药物
D. 待病情稳定后送医院

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宴会席间碰翻酒水或打碎餐具时，不要手忙脚乱，而应自己收拾处理。()

民航规定，在飞机离站前24小时外申请退票，收取票价()的退票手续费。

A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%

地陪必须留出充裕的时间，乘轮船离开应提前()分钟到达码头。

A. 30
B. 60
C. 90
D. 120

下列属于出境旅游领队的职责的是()。

A. 介绍情况，全程陪同
B. 落实旅游合同
C. 联络工作
D. 组织、团结工作