题目内容

服务系统的综合计划一般称为（）

A. 生产计划
B. 库存计划
C. 员工计划
D. 成本计划

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综合计划的计划期限一般覆盖（）

A. 18个月
B. 12~18个月
C. 2~12个月
D. 6~8周

服务系统一般通过（）来解决综合计划问题。

A. 产率变化
B. 员工数量变化
C. 库存持有量变化
D. 积压订单数量变化

请比较分析综合计划的各种能力选择策略和消费选择策略的利弊。

描述制定综合计划的步骤。