组织沟通中,倾听的要点包括:()
A. 控制自己的情绪,保持冷静
B. 有争论和批评
C. 多讲多听
D. 不可以发问
沟通就是:()
A. 一个转达者把一个转达符号转达给对方,但不一定要让对方确认的过程
B. 一个转达者把一个转达符合(语言。文字。肢体语言)转达给对方的过程
C. 一个转达者对另一方告知的过程
D. 一个转达者把语言传达给对方的过程
我国的传统礼仪在哪个时期飞速发展以至成熟
A. 夏商周
B. 春秋
C. 战国
D. 南北朝
在夏商周时期,我国的传统礼仪的思想基础是
A. 君臣、父子、兄弟等等级关系
B. 对上帝、鬼神、天命的迷信
C. 对美好生活的向往
D. 对自然界无法科学解释现象的恐惧