题目内容

转折处理法首先承认顾客的看法有一定道理，也就是向顾客作出一定让步，然后再讲出自己的看法

A. 对
B. 错

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售后服务虽然不直接创造销售额，但其重要性却不亚于前端销售岗位。

A. 对
B. 错

顾客如果对于产品使用方法等提出要求，则应给与专业性的指导。

A. 对
B. 错

售后服务的贴心诚恳、尽心尽力，往往比售前热情接待更容易让顾客印象深刻。

A. 对
B. 错

半高型配电装置比普通中型可以减少()的占地面积

A. 30%
B. 50%
C. 70%
D. 80%