24.以下对游客心里的认识,正确的有:()
A. 来自上层社会的游客喜欢不拘形式地交谈,比较关心社会问题
B. 老年游客喜欢多动多看,对新奇怪异的事物兴趣浓厚
C. 女性游客多喜欢听带故事情节的导游讲解
D. 多数男性游客对时事政治方面的热门话题津津乐道
E. 一般游客比较关心带有普遍性的社会问题
25.景区讲解员应根据游客()的不同而有所侧重,因人施讲。
A. 类型
B. 兴趣
C. 心理
D. 性格
E. 爱好
26.旅游景区导游服务主要包括()
A. 服务准备
B. 职业道德
C. 导游讲解
D. 接待准备
E. 送别服务
27.景区讲解员在致欢迎词应包括()
A. 介绍自己及所属单位
B. 介绍司机
C. 介绍去往景点
D. 预祝旅途愉快
E. 表达景区对提供服务的诚挚意愿