题目内容

商品图片与实物不符不会导致买家差评的出现。

A. 对
B. 错

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质量问题属于买家收到的货物与约定不符。

A. 对
B. 错

想要让顾客购买店里的主推产品，可以在聊天工具上提前设置好促销信息。

A. 对
B. 错

网店中的FAQ是指常见问题解答。

A. 对
B. 错

应对不懂装懂的顾客最好方法就是转移话题。

A. 对
B. 错