关于聆听他人谈话的技巧，恰当的是（）。
A. 耐心聆听
B. 虚心聆听
C. 会心聆听
D. 只聆听不回应
如果与老师出现对立、争执和冲突，以下做法正确的有（）。
A. 停止争辩，保持冷静，让情绪降温。
B. 反省自己，查找自身原因。
C. 陈述事实，让老师明了情况，取得老师的理解。
D. 尽量不再与老师讨论相关事件，以免再次引发矛盾。
心理学的研究发现，那些具有使人喜爱、仰慕并渴望接近的性格特征的人具有持久的吸引力。
A. 对
B. 错
刻板印象是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。
A. 对
B. 错
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