市场营销理论中的4C是以产品为导向，是指顾客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）和沟通（communication）。
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病毒营销，是口碑营销的一种，是指通过病毒式的传播过程，利用已有的社交网络去提升品牌知名度或者达到其他市场营销目的。
A. 对
B. 错
标准差指标越小，则反映变量值（ ）
A. 越分散，平均数代表性越低
B. 越集中，平均数代表性越高
C. 越分散，平均数代表性越高
D. 越集中，平均数代表性越低
计算标准差时，如果从每个变量值中都减去任意数a,计算结果与原标准差相较（ ）
A. 变大
B. 不变
C. 变小
D. 可能变大也可能变小
一组数据1，﹣1，0，﹣1，1的方差和标准差分别是（）
A. 0，0
B. 0.8，0.64
C. 1，1
D. 0.8，
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