题目内容

接近顾客时推销人员最重要的是要激发顾客的（）

A. 兴趣
B. 购买欲望
C. 注意力
D. 好感

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按照心理学理论，顾客面对推销人员的接近，会产生。

A. 厌烦
B. 购买欲望
C. 心理压力
D. 购买需求

是推销活动的一种必然现象。

A. 推销异议
B. 推销沟通
C. 接近顾客
D. 推销调查

顾客认为不应该向有关公司的推销人员购买推销物品的一种购买异议是。

A. 权利异议
B. 产品异议或推销人员异议
C. 货源异议
D. 价格异议

是顾客发生购买行为和形成推销异议的最基本的原因

A. 顾客的成见
B. 推销人员的水平
C. 顾客的需要
D. 产品价格