题目内容

人的生理和心理两个方面个性特征的总和是（）

A. 素质
B. 思维
C. 思想
D. 想象

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人们没有得到某些基本满足的感受状态是指什么

A. 需要
B. 欲望
C. 感觉
D. 知觉

以下不属于上门推销特点的是（）

A. 针对性强
B. 方式灵活多样
C. 可立即促成交易
D. 成本费用低

广告约见的缺点有（）

A. 针对性差
B. 费用低廉
C. 覆盖面广，效率高
D. 针对性强

推销人员应改变卖完就分手的做法，这要求推销员执行的职责是（）

A. 收集信息
B. 沟通关系
C. 提供服务
D. 树立形象