按调查方式划分，教育管理研究中的调查法包括访谈调查、问卷调查和（）
A. 描述性调查
B. 预测性调查
C. 成品分析调查
D. 普遍调查
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（）是指营业人员的言谈要有人情味，要体现出服营业人员对客户的关怀。
《全球通史》在谈到英国工业革命时认为：“工业革命不能仅仅归因于一小群发明者的天才，天才无疑起了一定的作用，然而。更重要的是l8世纪后期起作用的种种有利力量的结合。”这里的“种种有利力量”不包括（）
A. 君主立宪制的确立
B. 圈地运动的开展
C. 工厂的出现
D. 海外市场的扩大
我国内陆土地面积为（）万平方公里，我国海域面积约为（）万平方公里。
如果驾驶操作人员技术好，滑行艇在航行中的侧滑现象是完全可以避免的。
A. 正确
B. 错误
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