题目内容

CRM指的是

A. 企业资源计划
B. 客户关系管理系统
C. 信息管理系统
D. 供应链管理系统

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网络营销中的4C策略不包括

A. 需求
B. 成本
C. 便利
D. 沟通

以下不属于电子商务环境下现代物流的发展趋势的是

A. 信息化
B. 网络化
C. 系统化
D. 智能化

消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物,属于()电子商务模式

A. C2C
B. T2B
C. B2B
D. B2G

与传统商务相比,电子商务的特点不包含

A. 全球性
B. 快捷性
C. 安全性
D. 市场性