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1．什么是网络协议？协议三要素都是什么？

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OSI分别为哪七层？列举出各层名称。

下列预测方法中属于定性预测的是是什么？

A. 时间序列法
B. 头脑风暴法
C. 因果分析法
D. 、组合预测法

随着家庭收入的增加，恩格尔系数将会？

A. 下降
B. 增大
C. 不变
D. 上下波动

环境的发展趋势基本分为?

A. 宏观环境
B. 微观环境
C. 环境威胁
D. 市场营销机会
E. 威胁与机会并存