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头脑风暴法的六个步骤是什么？

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本章节王竹立老师介绍了第二种突破定势思维的方法就是运用（）。

软性思考的特点是反映事物的（）。

软性思考是一种（）思维，是种非线性的思维方式，它借助形象、类比、联想、直觉而展开，往往是不连续的、跳跃的、发散的，模拟两可而又疏忽不定的。

硬思考是一种（）思维、线性思维，它讲究逻辑、理性，环环相扣、因果相连。