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电子商务中使用最普遍的一种联系手段是（）

A. 电子邮件
B. 常见问题列表
C. 论坛
D. 电子商务函电附件

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物流按照社会再成产过程中的作用分类分为（）

A. 供应物流
B. 销售物流
C. 生产物流
D. 回收物流
E. 社会物流

下列属于网络广告的是（）

A. 文字链接广告
B. 图标广告
C. 横幅广告
D. 电子邮件广告
E. 电视广告

电子商务框架中政策支持领域包括（）

A. 人和业务伙伴
B. 公共政策
C. 市场营销和广告
D. 支持服务
E. 数据认证中心

B2B盈利模式的主要方式（）

A. 广告
B. 搜索引擎
C. 自有产品销售
D. 商务合作
E. 增值服务