题目内容

下列不属于学习商务礼仪的目的是()

A. 提高个人素质
B. 便于理解应用
C. 有利于交往应酬
D. 维护企业形象

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与人交谈时,如果你觉得看对方眼睛感到不自在,可以看对方的哪个部位以防止尴尬又显得尊重()

A. 人中
B. 头顶
C. 远处

不属于学礼仪三个基本理念的是:()

A. 尊重为本
B. 善于表达
C. 形成规范
D. 好的习惯

引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法正确的是:()

A. 左前方引路
B. 左后方指路
C. 右前方引路
D. 右后方指路

在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助.有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手.面对很棘手的事情时,你应该:()

A. 学会说不,有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求
B. 不管是否是自己力所能及都要勇于承担
C. 看对方与自己的亲切程度,如果关系不错就极力帮他